shwenagar စည်းကမ်းချက်များ နှင့် အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက်

01 နိဒါန်း

shwenagar ပလက်ဖောင်း (ဤဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးကို ရည်ညွှန်း၍ "ကျွန်ုပ်တို့" ဟု ခေါ်ဆိုသည်) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် အချိန်မှ ကစားသူများ ("သင်" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) သည် ဤစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြပါ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီချက်များ ("Terms and Conditions") ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူလိုက်နာမည်ဟု ယူဆသည်။

ဤသဘောတူညီချက်သည် shwenagar နှင့် ကစားသူ နှစ်ဦးနှစ်ဖက် အကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် စာချုပ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤပါဝင်သော အချက်များနှင့် သဘောမတူပါက ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုအပ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ၏ အကောင်းဆုံး ကစားအတွေ့အကြုံနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို အမြဲဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးနေပါသည်။

02 သတ်မှတ်ချက်များ

ဤသဘောတူညီချက်တွင် အောက်ပါ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များကို အသုံးပြုသည်—

• "ပလက်ဖောင်း" ဆိုသည်မှာ shwenagar ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဆက်ဆံနိုင်သော ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးကို ရည်ညွှန်းသည်။
• "ကစားသူ" ဆိုသည်မှာ ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုသူ မည်သူမဆိုကို ရည်ညွှန်းသည်။
• "အကောင့်" ဆိုသည်မှာ ကစားသူ မှတ်ပုံတင်ပြီး ဖန်တီးထားသော ကိုယ်ပိုင် ကစားအကောင့်ကို ဆိုသည်။
• "ဘောနပ်စ်" ဆိုသည်မှာ ကျွန်ုပ်တို့ ကစားသူများအား ပေးအပ်သော ကြိုဆိုသည့်ဆုကြေး၊ ပြန်လည်ပေးချေမှု သို့မဟုတ် ကြော်ငြာဆိုင်ရာ ငွေကြေးဆုလာဘ်များကို ဆိုသည်။
• "ငွေအစစ်" ဆိုသည်မှာ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် သွင်းငွေပြုလုပ်ထားသော မြန်မာကျပ် (Ks) ငွေပမာဏကို ဆိုသည်။
• "ဘောနပ်စ်ငွေ" ဆိုသည်မှာ ကျွန်ုပ်တို့ ထပ်ဆောင်းပေးအပ်သော ငွေကြေးဆုလာဘ်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ယူနိုင်ရန် လိုအပ်သော ကစားမှုရမှတ် ပြည့်မီမှသာ ငွေစစ်သို့ ပြောင်းနိုင်သည်။
• "KYC" ဆိုသည်မှာ ကိုယ်ရေးသတင်းအချက်အလက် အတည်ပြုခြင်း (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်ကို ဆိုသည်။

03 အကောင့် ဖွင့်ခြင်း

ကစားသူတစ်ဦးသည် ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းသောသူသည် ကွဲပြားသောနာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း ဖြင့် ကြိုးပမ်း၍ ဒုတိယအကောင့် ဖန်တီးခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ ခွင့်မပြုပေ။ ထိုသို့ ဒုတိယအကောင့် ဖန်တီးသည်ကို တွေ့ရှိပါက အကောင့် နှစ်ခုလုံးကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းနိုင်ပြီး ကျန်ရှိငွေများ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မှန်ကန်သော အချက်အလက်ပေးခြင်း

မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ကစားသူသည် မိမိ၏ အမည်အစစ်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရာ အချက်အလက်နှင့် ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း အမှန်အကန် ဖြည့်သွင်းရမည်။ မမှန်သော သို့မဟုတ် မွေးသက္ကရာဇ် ချောင်ပိတ်ထားသော အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းသည်ကို တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ငွေထုတ်ယူမှုကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။

KYC အတည်ပြုခြင်း

ငွေထုတ်ယူမှုတစ်ရပ်ကို ပထမဆုံး ဆောင်ရွက်ရန် ကြိုးစားသောအခါ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ လိုအပ်သည်ဟု ယူဆသောအခါ ကစားသူသည် မှတ်ပုံတင်ကဒ် (NRC) မိတ္တူ သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် မိတ္တူ တင်ပြရမည်။ KYC မပြည့်မီ ငွေထုတ်ယူမှုကို ကြိုးစားပါက ကျွန်ုပ်တို့ ငွေထုတ်ခွင့် ယာယီ ကန့်သတ်နိုင်သည်။

04 အသက် သတ်မှတ်ချက်

shwenagar ပလက်ဖောင်းသည် 21 နှစ်နှင့်အထက်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ အသက် 21 နှစ် မပြည့်သေးသောသူများ ဤပလက်ဖောင်းကို မည်သည့်ပုံစံဖြင့်မျှ အသုံးမပြုရ။ ကစားသူ၏ အသက်ကို KYC ဖြင့် စစ်ဆေးသည့်အခါ သို့မဟုတ် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ကျွန်ုပ်တို့ မျှော်လင့်ထားသည်ထက် အနည်းငယ်ကွာသော အသက်ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ကောက်ခံ/ဖြတ်တောက်နိုင်သည်။

05 ငွေသွင်း ငွေထုတ်

ငွေသွင်းနည်းလမ်းများ

ကစားသူများသည် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှုတိုင်းကို မြန်မာကျပ် (Ks) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ရမည်။ အနည်းဆုံး ငွေသွင်းမှု ပမာဏနှင့် အများဆုံး ငွေသွင်းမှု ပမာဏကို ကျွန်ုပ်တို့ သင့်လျော်သလို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ငွေသွင်းမှုစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားမည်။

ငွေထုတ်ယူနည်းလမ်းများ

ငွေထုတ်ယူမှုများကို ကစားသူ ငွေသွင်းရာတွင် အသုံးပြုခဲ့သော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းတူတူဖြင့်သာ ပြုလုပ်ရမည် (ငွေချောင်ပတ်ခြင်း ကာကွယ်ရန်)။ ငွေထုတ်ယူတောင်းဆိုမှုကို ရုံးချိန်အတွင်း MMT (UTC+6:30) အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် 1 နာရီမှ 24 နာရီ အတွင်း ပြီးမြောက်နိုင်သည်။

• ငွေအစစ် ငွေထုတ်ယူနိုင်ရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်မီရမည်။
• ဘောနပ်စ်ငွေကို ထုတ်ယူရန် သတ်မှတ်ထားသော လောင်းကြေး လည်ပတ်နှုန်း (wagering requirement) ပြည့်မီရမည်။
• ငွေထုတ်ယူမှုတစ်ကြိမ်လျှင် အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး ပမာဏကို ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ဆောင်ရွက်မှုစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြမည်။
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ မမှန်ကန်သော လုပ်ဆောင်မှု (money laundering) ကိုကာကွယ်ရန် အခါအားလျော်စွာ ထပ်ဆောင်း စာရွက်စာတမ်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။

06 ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း

ကျွန်ုပ်တို့၏ ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း အစီအစဉ်များသည် ခံစားနိုင်ရန် သီးခြားစည်းကမ်းများ ပူးပါရှိမည်ဖြစ်ပြီး ယင်းစည်းကမ်းများကို သက်ဆိုင်ရာ ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားသည်။ ဘောနပ်စ်ဆိုင်ရာ ယေဘုယျ စည်းကမ်းများမှာ—

• ဘောနပ်စ် တစ်ခုစီသည် ကစားသူ တစ်ဦးလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ခံစားနိုင်သည် (မိသားစုဝင်အတူ တူတဲ့ IP address ဖြင့် ဝင်ရောက်ပါကလည်း တစ်ကြိမ်သာ ရေတွက်သည်)။
• ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေစစ်သို့ပြောင်းပြီး ငွေထုတ်ယူနိုင်ရန် သတ်မှတ်ထားသော wagering requirement ပြည့်မီရမည်။ wagering requirement ကို ဘောနပ်စ် တစ်ခုချင်းစီ၏ သတ်မှတ်ချက်တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
• ဘောနပ်စ် ခံစားပြီး ငွေထုတ်ယူမည်ဆိုပါက wagering requirement ပြည့်မြောင်မှုအထိ ငွေအစစ် ထုတ်ယူ၍မရပေ (ငွေအစစ် ထုတ်ယူမည်ဆိုပါက ဘောနပ်စ်ငွေ ပျောက်ကွယ်မည်)။
• ဘောနပ်စ် ရရှိပြီးနောက် သတ်မှတ်ထားသော သက်တမ်းကုန်ဆုံးသည်အထိ wagering requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး သက်တမ်းကုန်ပါက ဘောနပ်စ်ငွေ အလိုအလျောက် ပျောက်ကွယ်မည်။
• ဘောနပ်စ်ကို ချောင်ပတ် (bonus abuse) ပြုလုပ်သည်ကို တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဘောနပ်စ်ငွေ ဖျက်သိမ်းနိုင်ပြီး အကောင့်ကိုပါ ပိတ်ပင်နိုင်သည်။

07 ကစားမှု နည်းလမ်းများ

ကျွန်ုပ်တို့၏ ပလက်ဖောင်းတွင် Live Casino (Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger)၊ Slots၊ ဘောလုံး Sportsbook၊ Esports လောင်းကစား၊ Teen Patti၊ Shan Koe Mee၊ 2D/3D နှင့် Crash Game ပါဝင်သည့် ဂိမ်းများ ပြဿနာမဲ့ ကစားနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

ကစားရမှတ် မမှန်ကန်မှု

ဆော့ဖ်ဝဲ ချို့ယွင်းချက် (software malfunction)၊ ကွန်ရက် ကျသွားခြင်း သို့မဟုတ် ဆာဗာ ပြဿနာကြောင့် ဂိမ်း ရပ်တန့်သွားပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကစားမှုရမှတ်ကို စစ်ဆေးပြီး မဆုံးဖြတ်နိုင်ပါက ကစားမှုကို ပယ်ဖျက်ပြီး လောင်းကြေး ပြန်ကောက်ခံမည်။ ဆာဗာ မှတ်တမ်းကို အတည်ပြုချက် အဆုံးအဖြတ်အဖြစ် မှတ်ယူသည်။

နိုင်ငံသားဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်

ပလက်ဖောင်းကို မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ အတွက် ဦးစားပေး ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ပြင်ပမှ ဝင်ရောက်မှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်မယူပေ။ ကစားသူကိုယ်တိုင် မိမိနေထိုင်ရာ တိုင်းပြည်တွင် ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ ခွင့်ပြုချက် ရှိ မရှိ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရန် တာဝန်ရှိသည်။

08 တားမြစ်ချက်များ

ကစားသူများသည် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို ပြုလုပ်ခြင်းမှ တင်းကြပ်စွာ ကင်းရှင်းရမည်—

1. မိမိ မဟုတ်သော သူတစ်ပါး အမည်/ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဖြင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်ခြင်း။
2. ဂိမ်းများကို ချောင်ပိတ်ခြင်း (cheating)၊ တိမ်းရှောင်ခြင်း (exploitation) သို့မဟုတ် ဆော့ဖ်ဝဲ ချို့ယွင်းချက်ကို အကျိုးအမြတ်ရနိုင်ရန် အသုံးချခြင်း။
3. Bot ၊ Macro သို့မဟုတ် အလိုအလျောက် ကစားသည့် ဆော့ဖ်ဝဲ (automation software) ကို အသုံးပြုခြင်း။
4. ငွေကြေး ချောင်ပတ်ခြင်း (money laundering) နှင့် ဆက်နွှယ်သော မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်မဆို ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း။
5. ကစားသူ နှစ်ဦးနှင့် အထက် ပူးပေါင်း၍ ဘောနပ်စ် သို့မဟုတ် ဂိမ်းကို ကျော်လွှားရန် (collusion) ကြိုးပမ်းခြင်း။
6. ကစားဝင်ငွေ မဟုတ်ဘဲ ပြင်ပမှ ဆောင်ဆွဲထားသော ငွေ (stolen funds) ကို ငွေသွင်းအဖြစ် အသုံးပြုခြင်း။
7. ဝဘ်ဆိုဒ်ကို hacking ပြုလုပ်ခြင်း၊ malware ဖြန့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆာဗာကို ချိုးဖောက်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း။

09 အကောင့် ဆိုင်းငံ့မဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့် ပိတ်ခြင်း

ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ အကြောင်းအရင်းများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ ထားနိုင်သည် သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်—

• KYC စာရွက်စာတမ်း မတင်ပြမှု သို့မဟုတ် မမှန်ကန်သောအချက်အလက် ပေးခြင်း။
• ဤ သဘောတူညီချက် ချိုးဖောက်မှု ကျူးလွန်ခြင်း။
• ငွေကြေး ချောင်ပတ်ခြင်း သံသယ ဖြစ်ပေါ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု လိုအပ်ခြင်း။
• ဘောနပ်စ် ချောင်ပတ်မှု (bonus abuse) သို့မဟုတ် တည်ဆောက်ထားသော ကစားနည်းကို ကျော်လွှားရန် ကြိုးပမ်းခြင်း။
• ကစားသူ၏ ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုမှု (self-exclusion) ကြောင့် ဆိုင်းငံ့ ထားရမှု။
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ (Responsible Gaming Policy) အရ ကာကွယ်ရန် လိုအပ်ခြင်း။

ကျွန်ုပ်တို့ ဆိုင်းငံ့ ထားသော အကောင့်တွင် ရှိသော ငွေအစစ် ပမာဏကို စစ်ဆေးပြီးနောက် လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ပြန်ပေးနိုင်သည် — ဆိုင်းငံ့ ရခြင်း ၏ အကြောင်းအရင်း ပေါ်မူတည်၍ ဆုံးဖြတ်မည်။

10 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်ကဲ့သို့ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ပြီး အသုံးပြုသည်ဆိုသည်ကို ဤ သဘောတူညီချက်နှင့် ခွဲထုတ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖော်ပြထားသည်။ ကစားသူများသည် မှတ်ပုံတင်ပြီးချိန်မှ ထိုမူဝါဒကိုလည်း သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

• ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ပြင်ပ တတိယပါတီ (third party) ကိုင်တွယ်သူများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။
• ငွေကြေး စစ်ဆေးမှုဆိုင်ရာ ဥပဒေ (AML) လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန် သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများသို့ ပေးပို့ရသော ကိစ္စမှ လွဲ၍ ပြင်ပသို့ မဖွင့်ဟပေ။
• ကစားသူ၏ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ပတ်သက်သော သတင်းများ ပေးပို့ရန် သုံးနိုင်သည်။ ဝင်ရောက် ဆက်သွယ်မှုကို ငြင်းဆန်ခွင့် ရှိသည်။
• ပလက်ဖောင်းသည် SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း (Encryption) နည်းပညာ အသုံးပြု၍ ကစားသူ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ထားသည်။

11 မူပိုင်ခွင့်နှင့် အသုံးပြုခွင့်

shwenagar ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ပါဝင်သော ဒီဇိုင်း၊ ပုံရိပ်၊ စာသား၊ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ ဂိမ်းနာမည်များ၊ ဒေတာဘေ့စ်နှင့် ဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာ အားလုံးသည် ကျွန်ုပ်တို့ (သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ လိုင်စင်ရ ကုမ္ပဏီများ) ၏ မူပိုင်ဥစ္စာ ဖြစ်သည်။ ကစားသူများသည် ကိုယ်ပိုင် ကစားမှုအတွက်သာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရရှိသည်ဖြစ်ပြီး—

• ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ပလက်ဖောင်း၏ မည်သည့် အကြောင်းအရာကိုမျှ ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ သို့မဟုတ် ကူးပွားခြင်း မပြုရ။
• ပလက်ဖောင်း၏ ကုန်အမှတ်တံဆိပ် (trademark) ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုတင် ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မည်သည့်နေရာတွင်မဆို အသုံးမပြုရ။
• ပလက်ဖောင်းကို reverse-engineer ပြုလုပ်ခြင်း၊ source code ရယူရန် ကြိုးပမ်းခြင်း တားမြစ်သည်။

12 တာဝန် ကန့်သတ်ချက်

ကျွန်ုပ်တို့သည် ပလက်ဖောင်း ရပ်တန့်မှု၊ ဒေတာ ဆုံးရှုံးမှု၊ ကွန်ရက် ချိတ်ဆက်မှုပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းချုပ်နိုင်မှု ပြင်ပ (force majeure) ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မခံပေ။ ကျွန်ုပ်တို့ ဒေတာ ကာကွယ်ရေးအတွက် တတ်နိုင်သမျှ ဆောင်ရွက်သော်လည်း ပြင်ပမှ ဆိုက်ဘာ တိုက်ခိုက်မှုများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဒေတာ ချိုးဖောက်မှုအတွက် တာဝန်ကန့်သတ်ထားသည်။

ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှု (ကစားမှုဆုံးရှုံးချက်၊ ဘောနပ်စ် ဆုံးရှုံးမှု) များအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်မရှိပေ။ ကစားခြင်းသည် ငွေကြေးဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ ရှိသည်ကို ကစားသူ ကိုယ်တိုင် သဘောပေါက် လက်ခံပြီး မိမိ ဆန္ဒသဘောဖြင့်သာ ကစားသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

13 စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲနိုင်မှု

shwenagar သည် ဤ သဘောတူညီချက်ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမရှိဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာပေါ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကိုဖော်ပြ၍ ထုတ်ပြန်မည်။ ကစားသူများ ၎င်း ပြောင်းလဲမှုများ ဖတ်ရှုရန် တာဝန်ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုမည်ဆိုပါက ဆိုသည်ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုတင် 7 ရက် အကြောင်းကြားပြီး ပြောင်းလဲမည့် ကိစ္စရပ်များမှာ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ကန့်သတ်ချက်များ ကြီးမားစွာ ပြောင်းလဲခြင်းနှင့် ဘောနပ်စ် ရရှိမှု သတ်မှတ်ချက် ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများဖြစ်သည်။ ထိုကာလ အတွင်း ဆက်လက် ကစားနေသူများ ကန့်သတ်ချက် အသစ်ကို သဘောမတူပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှု ပိတ်ထားရင်းဖြင့် ကျန်ငွေများ ပြန်ထုတ်ပေးမည်။

14 ဆက်သွယ်ရန် နည်းလမ်း

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းမှုများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• အီးမေးလ် — [email protected] (plain text သာ)
• တုံ့ပြန်ချိန် — 24 နာရီ အတွင်း (MMT UTC+6:30)
• Live Chat — ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်ပြီးနောက် 24/7 ရရှိနိုင်သည်

ကစားသူ၏ မေးမြန်းချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်ပြီး ပြည့်စုံစွာ ဖြေကြားပေးရန် ကတိကဝတ် ပြုပါသည်။ ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်မှု မအောင်မြင်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းရန် ကြိုးပမ်းပြီးနောက်မှ တရားဥပဒေ နည်းလမ်း ဆောင်ရွက်ပါမည်။